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我是單位的辦公室主任，在外人看來，我已經(jīng)算是混的不錯(cuò)的了。但只有我自己知道，辦公室主任真不是那么好當(dāng)?shù)摹?/span>
眾所周知，辦公室主任是一個(gè)特殊的崗位，有人把它描述為“大事、小事、事事纏身”“上級下級同級級級來找”。因此，辦公室主任不是一個(gè)清閑的崗位，更多由辦公室主任的特點(diǎn)決定的。
一是細(xì)碎性。辦公室工作比較細(xì)，特別注重細(xì)節(jié)，大到各種會議，小到單位的一紙一筆，辦公室主任都要心中有數(shù)。
二是繁雜性。單位各種大事小事、急事要事容易交織在一起，各種會議、資料、信息比較多。
三是綜合性。辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，對上對下、對內(nèi)對外都有大量的工作要做。有人把辦公室主任比喻為參謀長、總調(diào)度，是執(zhí)行官，對于辦公室主任來說，擺平就是水平，搞定就是穩(wěn)定，無事就是本事，人緣就是資源，酒量就是力量。
四是服務(wù)性。辦公室主任有時(shí)充其量是一個(gè)服務(wù)員的角色，端茶倒水、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)群眾，各項(xiàng)工作也要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。單位職工的辦公設(shè)備壞了也要及時(shí)聯(lián)系他幫忙修理，真的就像一個(gè)管家。
鑒于辦公室主任崗位的特殊性，致使辦公室主任包含著各種苦。
1.苦在“家”與“業(yè)”的矛盾。辦公室主任工作忙，這就使得辦公室主任容易受到來自里里外外的各種委屈。這些困擾來自領(lǐng)導(dǎo)、家人和同事。雖然，他們是單位的“參謀長”和“后勤部長”，他們經(jīng)常初入機(jī)關(guān)內(nèi)外、伴隨領(lǐng)導(dǎo)左右，迎來送往，這些便成了權(quán)利的象征。因此，很多親戚朋友就會找上門來，把辦公室主任當(dāng)做能人，當(dāng)然，很多時(shí)候不可能有求必應(yīng)，于是便要背上“六親不認(rèn)”的罵。久而久之，辦公室主任就成了親朋好友眼中的“冷面人”。
2.來自于部門領(lǐng)導(dǎo)的“離”與“間”。辦公室是各種關(guān)系的樞紐站，辦公室主任要處理上下左右、方方面面的關(guān)系。而，很多部門負(fù)責(zé)人、科室負(fù)責(zé)人與辦公室主任職務(wù)對等、級別相當(dāng)。在工作開展中，會遇到一些阻力與不解。特別是對辦公室主任催辦的事項(xiàng)，往往都是推三阻四或等待觀望，甚至陽奉陰違，讓工作遲遲不能獲得進(jìn)展，這常常讓辦公室主任左右為難。
3.來自于基層群眾的“糾”與“纏”。接待來訪群眾也是辦公室主任的一大任務(wù)，大部分群眾的來訪有因、有理，辦公室主任自然要為他們排憂解難。但是，也有一些屢次來訪、糾纏不休、蠻不講理的，讓人難以擺脫。應(yīng)付此類，耗費(fèi)了辦公室主任的大量時(shí)間和精力。
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