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人大辦公室作為人大常委會(huì)的綜合辦事機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著服務(wù)“三會(huì)”、組織協(xié)調(diào)、信息調(diào)研等重要職責(zé)，工作繁瑣，責(zé)任重大。結(jié)合“認(rèn)真履行服務(wù)職能 做好人大辦公室工作”這個(gè)主題，我認(rèn)為，做好人大辦公室的工作，就必須要認(rèn)真履行好服務(wù)職能。下面，我就如何履行好服務(wù)職能，和大家交流三點(diǎn)想法。
第一點(diǎn)：準(zhǔn)確定位，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
首先,要正確認(rèn)識(shí)自己的工作意義和價(jià)值，準(zhǔn)確定位，每項(xiàng)工作、每件事情都要高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率地完成。其次，要充分認(rèn)識(shí)辦公室工作的性質(zhì)是服務(wù)，而不是決策。要力求找準(zhǔn)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)接點(diǎn)，找準(zhǔn)參謀與盡職的融合點(diǎn)，把握適度原則，力爭(zhēng)使工作到位而不越位。為此，我認(rèn)為要強(qiáng)化三種意識(shí)：一是主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。在一般情況下，由于辦公室處于從屬地位，其工作往往是被動(dòng)的，這容易導(dǎo)致辦公室一些同志一味埋頭日常事務(wù)，成為盲目的事務(wù)主義者，工作也很難有起色。所以，從事辦公室工作的同志必須自覺(jué)、主動(dòng)地把服務(wù)“三會(huì)”工作放在突出位置。特別是作為辦公室領(lǐng)導(dǎo)，要在紛繁復(fù)雜的事務(wù)中抓住主要矛盾，堅(jiān)持把服務(wù)好“三會(huì)”作為自己的基本目標(biāo)和主攻方向，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和針對(duì)性。二是超前謀劃的意識(shí)。辦公室要圍繞“三會(huì)”超前謀劃，“未雨綢繆”，積極向常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)提出有見(jiàn)地又切實(shí)可行的工作思路、建議或意見(jiàn)，對(duì)每次會(huì)議、每個(gè)階段都要做出周密細(xì)致的安排。在工作開(kāi)展的過(guò)程中，我們要掌握工作進(jìn)度，及時(shí)與有關(guān)部門(mén)溝通情況，特別是對(duì)那些重要而又敏感的問(wèn)題，要盡量想得深一些、全一些，提出幾種處理方案，以供領(lǐng)導(dǎo)選擇。三是開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)。辦公室工作要不斷開(kāi)創(chuàng)新局面，就必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，銳意創(chuàng)新，不斷改變那些同新形勢(shì)，新任務(wù)不相適應(yīng)的思維方式、思想觀念和工作方法，富于進(jìn)取精神，善于超前思維，敢于打破舊的工作模式，發(fā)掘新點(diǎn)子，探索新思路，制定新措施，取得新成效。
第二點(diǎn)：盡職盡責(zé)，發(fā)揮職能作用
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