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今年以來，在縣委、縣政府的堅強領導下，中心管委會深入推進市域社會現(xiàn)代化治理工作，在推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)賦權賦能，強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會治理和公共服務職能上取得一定成果。現(xiàn)將工作開展情況匯報如下：
一、工作開展情況
一是穩(wěn)步推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)賦權工作。做好事項下放，按照省市要求，依法將*項賦予首批縣級審批服務執(zhí)法權限賦予到鄉(xiāng)鎮(zhèn)。做好業(yè)務培訓，*月*日，組織*個鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及*個有關縣直單位分管領導，召開賦權工作推進會，要求各部門加大與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的對接力度，做好賦權事項的業(yè)務培訓工作，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)接得住、做得好。
二是健全基層政務服務體系。全面推進村級便民服務代辦點建設。全縣*個村（社區(qū)）均建設好了村級便民服務代辦點，實現(xiàn)全覆蓋，切實補齊了基層服務短板。
三是延伸“一窗式”綜合服務平臺。*年*月，全縣*個鄉(xiāng)鎮(zhèn)“一窗式”綜合服務平臺已全部部署完成，評價器、高拍儀等服務設備全部配備到位，實現(xiàn)“一窗受理”。
四是開展“全市通辦”改革。在*市“一窗式”綜合服務平臺開發(fā)“全市通辦”系統(tǒng)，打通縣鄉(xiāng)辦事渠道。目前，已將住院費用報銷、社會保險費繳納、異地就醫(yī)備案等*項服務事項已部署到“全市通辦”系統(tǒng)，下沉至鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理，實現(xiàn)市縣鄉(xiāng)三級聯(lián)辦。
五是探索政務服務事項前置到村。加強基礎建設，強化村便民服務陣地建設，提升軟件網(wǎng)絡環(huán)境和硬件基礎設施。目前，*鎮(zhèn)已將第一批醫(yī)保繳費、門診特殊慢性病申請、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險新參保等*項高頻民生事項前置到各村級便民服務代辦點辦理，切實解決邊遠村居群眾辦事難點。
二、存在的問題
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務能力還有欠缺。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事大廳服務能力需加強，群眾辦事體驗度不高。
三、下步工作打算
全面推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心三化建設彌補基層服務短板。加強辦事流程一體化建設，規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務中心事項進駐工作，強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)賦權事項落地，統(tǒng)一制定賦權事項辦事流程。建設一流工作隊伍，積極開展對基層政務服務工作人員業(yè)務培訓和交流，強化工作指導，確保做到政策熟悉，業(yè)務高效有序辦理，不斷提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共服務職能。
