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今年以來，全縣各級(jí)各部門深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，認(rèn)真開展信訪問題源頭治理，扎實(shí)推進(jìn)“治重化積”和“三率”提升工作，全力做好重大活動(dòng)期間信訪保障工作，有效維護(hù)了群眾合法權(quán)益和社會(huì)大局穩(wěn)定，全縣信訪形勢(shì)總體平穩(wěn)向好。
一、主要開展的工作
（一）狠抓信訪業(yè)務(wù)規(guī)范辦理。1-7月，縣級(jí)信訪總量1184件次。其中：走訪419批2327人次（包括集訪97批1947人次），同比批次下降38%、人次下降40%；來信391件，同比上升89%，網(wǎng)上投訴374件，同比上升50%。到國家信訪局走訪8批8人次，同比批次下降90%、人次下降90%；到省走訪32批39人次，同比批次上升33%、人次上升33%；到市走訪129批497人次，同比批次上升25%、人次上升23%。共辦理滿意度評(píng)價(jià)件166件，信訪部門及時(shí)受理率100%，責(zé)任單位及時(shí)受理率100%，群眾對(duì)信訪部門滿意率為97.28%，對(duì)責(zé)任單位滿意率為95.08%。為規(guī)范信訪業(yè)務(wù)，今年出臺(tái)了我縣最嚴(yán)《信訪工作考核辦法》，進(jìn)一步鮮明考核問責(zé)導(dǎo)向。
（二）強(qiáng)化信訪矛盾源頭防范。定期排查信訪隱患，逐級(jí)建立排查、化解兩本動(dòng)態(tài)臺(tái)賬，全力調(diào)處化解。1-7月，縣級(jí)共排查出71件不穩(wěn)定因素，包括個(gè)案45件、群體26件；加大領(lǐng)導(dǎo)接訪力度。1-7月縣領(lǐng)導(dǎo)共118人次參與接訪，累計(jì)接待群眾124批198人次。加強(qiáng)三跨三分離問題協(xié)調(diào)處理。通過去電去函、實(shí)地協(xié)調(diào)處置等方式，共協(xié)調(diào)處理三跨三分離案件11件，其中跨縣4件、跨市5件、跨省2件。
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