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不知不覺，參加工作已經四年多的時間了。四年的時間說長不長，說短不短，相當于上了個社會大學，又面臨一個需要總結、反思的階段。
一、關于心態
主要經歷了三個階段的變化。
第一階段，新鮮、知足、幸運。新鮮，在于角色的轉變，從學生變成了公務員，從青澀懵懂變的相對成熟。知足，在于畢業沒失業，從南方考回了熟悉的北方，回到了夢寐以求的家鄉，可以方便照顧父母，找到了一種熟悉的感覺。幸運，在于風清氣正、從嚴從實的時代加入公務員隊伍，在于各級領導對青年干部的重視，在于遇到一批靠譜、實在、無私的前輩和老師，可以充分發揮自己的所長，在總結繼承突破中尋求創新。
第二階段，抱怨、不足、低落。起初入職時候認為公務員工作相對清閑，但一段時間之后卻發現不像想象中那么清閑，忙碌，“喝茶”不是休閑，而是為了晚上加班提神，“看報”不是放松，而是為了推進工作、總結工作找尋思路。特別到了年底時候，加班加點是常有的事情，一邊聽著逃跑計劃的《夜空中最亮的星》，一邊透過窗子放眼望去，不禁感慨：這里有夜空中最亮的燈。
第三階段，平和、安然、淡定。對公務員這份職業有了重新審視，這是一份普通的工作而已，不要想的太多，想的太多就容易不滿，不滿就容易身心疲憊；跳出體制內看這份工作，收獲了經驗和知識，學會了溝通和交流，掌握了政策和原理，這是其他平臺難以比擬的；時刻保持隨時離開體制比現在過得更好的能力，不是說辭職，而是不能安于現狀，要提升自己的能力、開拓自己的視野，把青春用于奮斗而不是享受；學會從點滴中尋找成就感、小確幸，既知足常樂，又隨遇而安。
二、關于學習
除了參加單位的日常學習外，我主要是從以下幾個方面進行了學習，見縫插針給自己充電：
第一，向誰學。向身邊的老同事學，他們可能在信息技術方面比不上我們，但他們在信訪輿情、突發事件處置方面經驗豐富，他們的一個眼神、一句提醒、一個短信都可能起到事半功倍、錦上添花的作用，讓我有一種“山重水復疑無路、柳暗花明又一村”的感覺。向管理服務對象，他們一般都是充滿智慧的，站在他們的角度思考問題，有的時候對于出臺管理辦法、制定工作措施更有針對性、科學性和實效性。向系統內的同事、朋友學習，工作是社會性的，絕不能只了解本系統、本口的內容，要充分利用平時開會、調研的機會，多認識一些其他系統的志同道合的朋友，敞開胸懷接受新的思想、了解新的事物，這對于自身來說也是一種視野的開拓、能力的提升。
第二，怎么學。抓住機遇學。抓住系統內崗位比武、外出培訓的機會收心學習。以崗位比武學習為例，既可以系統性學習，夯實自己的知識體系，又可以查找自身的短板，既可以見識各個小領域的專家、高手，與他們進行交流過招，又可以感受學習的氛圍、激發自己斗志。利用互聯網平臺學，平時留意一些好的公眾號，對一些新政策、新內容收藏好、利用好。
三、關于習慣
大學畢業時，良師益友超哥送我的一句話是“入職后第一件事是快速讓自己認識同事、快速讓同事認識自己”。入職培訓時，班主任老師寄語“習慣成自然。工作前三年，要保持一個學生的姿勢”。回想這幾年的工作，養成的四個習慣讓我受益匪淺：
第一，工作匯報的習慣。工作開展前匯報，定方向，可以避免重復勞動；工作開展中匯報，解難題，可以加快工作進程；工作結束后匯報，勤總結，有始有終。一些工作，領導安排了，即使不問也得去反饋，不問不代表他忘記了。匯報前要做好充足的準備，最好準備一份紙質材料。
第二，列清單的習慣。平時的工作分輕重緩急按照清單進行排序，完成一項銷號一項。每個月對清單進行一次梳理，查找不足，制定改進措施。
第三，注意細節的習慣。比如提早完成的習慣，避免突發事件；查看公文的習慣；下發的會議通知，沒有回復的要電話逐一確認；接聽電話要記下來電的號碼，等別人掛電話后再掛。
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